Knifestock recenze a hodnocení zákazníků

Hledáte spolehlivé Knifestock recenze a zkušenosti reálných zákazníků? Na této stránce najdete nezávislá hodnocení našeho e-shopu z platforem Heureka, Trustpilot, Zboží.cz, Trusted Shops a Idealo. Díky tisícům recenzí si můžete ověřit, jak jsou zákazníci s Knifestockem spokojeni – od rychlosti doručení až po kvalitu produktů a zákaznické podpory.

Bezproblémové vrácení do 30 dní & jednoduchá reklamace

Rozmysleli jste si to nebo něco nesedí? U nás máte 30 dní na vrácení bez udání důvodu a v případě vady či poškození řešíme reklamaci rychle a férově. Vše zvládnete online podle přehledného návodu.

Jak to funguje

Vrácení zboží do 30 dní

1. Připravte si číslo objednávky a nepoškozené zboží v původním stavu.
2. Řiďte se návodem v článku: Postup při vrácení zboží.
3. Po přijetí balíku zpracujeme vrácení a peníze vám vrátíme stejným způsobem platby.

Reklamace (vadné nebo poškozené zboží)

1. Popište problém a přiložte fotografie/VIDEO, pokud je to možné.
2. Postup najdete zde: Reklamace a vrácení zboží.
3. Na vaši žádost reagujeme co nejdříve a navrhneme výměnu, opravu nebo vrácení peněz.

Nevíte si rady? Neváhejte nás kontaktovat na našem online chatu nebo telefonicky na +420 910 920 317.

Jak sbíráme a ověřujeme hodnocení

Po nákupu dostanete e-mailovou výzvu z nezávislých platforem (Heureka, Zboží.cz, Trustpilot). Nepoužíváme „výběr těch nejlepších“ – zveřejňujeme všechny hodnocení a na kritické veřejně odpovídáme.

Jak nás můžete ohodnotit

• Heureka (SK/CZ): po nákupu (pokud v košíku souhlasíte) přijde e-mailový dotazník „Ověřeno zákazníky“.
• Zboží.cz: po nákupu vám Zboží.cz pošle e-mail s formulářem na hodnocení – takto vznikne hodnocení „Ověřený zákazník“. Případně můžete přidat recenzi i přímo na našem profilu v Zboží.cz, taková recenze však nemusí být označena jako „Ověřený zákazník“.
• Trustpilot: přihlaste se a napište hodnocení na našem profilu.

FAQ – Knifestock recenze, hodnocení a zkušenosti

Je Knifestock důvěryhodný obchod?
Ano. Na Knifestock máme celkem více než 22 060 ověřených recenzí z nezávislých platforem, jako jsou Heureka, Zboží.cz, Trustpilot a další. Navíc nabízíme 30 dní na vrácení bez důvodu, jednoduchou reklamaci, dopravu zdarma nad 2500 CZK a garanci nejnižší ceny. Potřebujete poradit? Napište nám do online chatu nebo volejte +420 910 920 317.

Kde si mohu prohlédnout nezávislá hodnocení?
Podívejte se na nás na Heureka SK, Heureka CZ, Zboží.cz, Trustpilot, Árukereső.hu, Trustedshops a Idealo. Jedná se o nezávislé recenze s označením „Ověřený nákup“.

Jak rychle expedujete objednávky?
Většinu skladových položek odesíláme do 24 hodin; doručení je obvykle 2–3 pracovní dny podle dopravce.

Co když dostanu jiný tovar, než jsem objednal?
Řešíme přednostně. Nabízíme okamžitou výměnu nebo vrácení peněz na naše náklady. Stačí nám poslat číslo objednávky a krátký popis – vše vyřídíme e-mailem.

Jak mohu napsat recenzi na Knifestock?
Po nákupu vám přijde e-mailový dotazník z Heureky/Zboží, případně nás můžete ohodnotit přímo přes náš profil na trustpilot.com. Vážíme si každé zpětné vazby – pomáhá dalším zákazníkům.

Zobrazujete i negativní recenze?
Ano. Transparentně zveřejňujeme všechny hodnocení a na kritické komentáře veřejně odpovídáme s návrhem řešení. Věříme, že otevřenost buduje důvěru.

Jak počítáte „Celkem recenzí“?
To je součet zveřejněných hodnocení na Ceneo (810), Heureka SK (2 751), Heureka CZ (3 463), Zboží.cz (9 112), Trustpilot (1 621), Árukereső.hu (1577), Trustedshops (5 060) a Idealo (28). Čísla se mohou mírně lišit v závislosti na aktualizacích jednotlivých platforem.

Dodáváte i do zahraničí?
Ano, doručujeme do všech zemí EU. Pro vybrané země máme samostatné e-shopy: Slovensko (knifestock.cz), Česko (knifestock.cz), Rakousko (knifestock.at), Maďarsko (knifestock.hu), Rumunsko (knifestock.ro), Polsko (knifestock.pl), Německo (knifestock.de), Francie (knifestock.fr), Itálie (knifestock.it), Španělsko (knifestock.es), Portugalsko (knifestock.pt), Švédsko (knifestock.se) a Finsko (knifestock.fi). Pro ostatní země EU slouží náš mezinárodní e-shop knifestock.eu. Dostupné možnosti dopravy a ceny se zobrazí podle doručovací adresy v košíku.

Jsou produkty originální a skladem?
Prodáváme výhradně originální produkty od ověřených dodavatelů. Dostupnost vidíte u produktu; položky „skladem“ expedujeme ihned.
Najdete u nás i sekci „Bazár“ s originálními produkty, které mohou mít poškozený obal, drobné kosmetické vady nebo byly použity pro marketingové účely – proto jsou za výrazně nižší ceny než nový, nepoškozený tovar. Přesný stav a popis případného poškození je vždy uveden v detailu produktu.

Jak řešíte reklamace a vrácení zboží?
Jednoduše a rychle: kontaktujte nás s číslem objednávky, navrhneme řešení (výměna/vratka) a poskytneme pokyny k bezplatnému odeslání. Podrobný postup najdete v sekci Reklamace a vrácení.